Гарантии

Компания "Металаб" предоставляет гарантию на все поставляемое оборудование. Гарантийный ремонт товаров осуществляется бесплатно авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-производителей в течение всего гарантийного срока.

Срок гарантии - устанавливается производителем конкретного оборудования.

Гарантийный срок - начинается с даты, указанной в гарантийном талоне. Исключением считается оборудование, отправляемое по России. В этом случае датой начала гарантийного срока считается дата получения товара в городе Покупателя. В этом случае обязательным является наличие оригинала или копии подтверждающего дату получения груза документа.

"Металаб" не отвечает за недостатки товара вызванные:

• Нарушением правил эксплуатации, хранения и перевозки;

• Наличие механических повреждений оборудования, возникших после передачи оборудования Покупателю;

• Отсутствие (механическое повреждение) шильда и не возможность определения серийного номера оборудования;

• Использованием неоригинальных и/или некачественных (поврежденных) расходных материалов (в том числе, химических веществ, топлива, заправочных жидкостей и масел), принадлежностей, запасных частей, элементов питания;

• Возникновения недостатков вследствие несвоевременного обращения в "Металаб" и в результате использование оборудования с повреждёнными узлами и элементами оснащения;

• Проведением ремонтных работ неуполномоченным лицом;

• Умышленными или неосторожными действиями Покупателя или третьих лиц при обслуживании или эксплуатации товара (такими как, например, повреждение или разъединение электрических соединений, проникновение воды внутрь электрических узлов и агрегатов и т. д.);

• Загрязнением водой, топливом, воздухом узлов, контакт которых с указанными средами не предусмотрен, или по причине несоответствующего качества указанных сред;

• Нарушением правил хранения и использования или размещением устройств (приборов) в непригодных условиях: повышенной влажности, запылённости, при низкой (холод) или высокой температуре окружающей среды;

• Естественным износом деталей, узлов и агрегатов при нормальном режиме эксплуатации, механическими и химическими повреждениями, заливание водой.

• Самостоятельным вмешательством в конструкцию, модификацией товара или изменением его конструкции;

• Самостоятельной заменой запасных частей, если эта самостоятельная замена явилась следствием возникновения неисправностей;

• Повреждениями, возникшими в результате внешнего механического воздействия, воздействия внешних факторов, дефектов дорожного покрытия, наездов на препятствия;

• Неисправности, возникшие в результате продолжения работы с повреждёнными узлами или элементами оснащения;

• Естественным износом деталей внешней и внутренней отделки, в том числе естественные шумы и вибрация, обесцвечивание и выгорание покрытия, загрязнения, потёртости и деформация;

• Не зависящими от "Металаб" причинами, такими как обстоятельства непреодолимой силы, стихийные бедствия, недопустимые государственными стандартами перепады напряжения питания, воздействия домашних и диких животных, грызунов и насекомых, попаданием внутрь изделия посторонних предметов или жидкостей, другими подобными причинами.

Гарантия на товар в указанных случаях прекращается (не предоставляется).

В случае отсутствия или механического повреждения информационной таблички (шильда) товара и невозможности определения серийного номера товара (если применимо) "Металаб" вправе запросить у Покупателя дополнительные доказательства приобретения товара.

Компания «Металаб» оказывает услуги по послегарантийному ремонту и обслуживанию оборудования.